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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
3723 Refund c**** 2021-04-19 15:48:55 30 0 0점
3722 Refund 비밀글 c**** 2021-04-14 17:21:38 3 0 0점
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3716    답변 취소 횐불 문의 비밀글 베리드얼라이브 Buried Alive 2021-04-12 14:12:29 0 0 0점
3715 입금했는데 왜 주문취소라고 뜨죠? 비밀글 W**** 2021-03-07 23:23:27 3 0 0점
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3713 파우치 증정 비밀글 이**** 2021-03-06 16:44:37 3 0 0점
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번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
3723 내용 보기 Refund c**** 2021-04-19 15:48:55 30 0 0점
3722 내용 보기 Refund 비밀글 c**** 2021-04-14 17:21:38 3 0 0점
3721 내용 보기 입금했는데 주문취소 정**** 2021-04-12 12:56:22 24 0 0점
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3719 내용 보기       답변 답변 입금했는데 주문취소 정**** 2021-04-12 15:48:21 22 0 0점
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3713 BA X UNION GRID BACKPACK - BLACK 내용 보기 파우치 증정 비밀글 이**** 2021-03-06 16:44:37 3 0 0점
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FAQ

  • Q : 온라인 매장의 가격과 오프라인 매장의 가격은 같습니까?

    A : 원칙적으로 상품의 가격은 온라인과 오프라인 모두 동일하게 적용됩니다.
    다만 간혹 온라인과 오프라인 상 금액이 다를 수 있으며, 이러한 경우, 구매하신 영수증에 표시된 금액이 상품의 정확한 가격입니다.

  • Q : 가격 할인은 어떻게 적용됩니까?

    A : 원래 판매 가격에서 이미 할인이 적용된 제품에는 가격이 중복 할인되지 않습니다.

  • Q : 품절 상품은 다시 입고 됩니까?

    A : 품절된 상품은 빠른 시간 안에 재입고 될 수 있도록 하고 있으며, 재고가 없는 경우 해당 상품은 사이트에서 삭제됩니다.

  • Q : 홈페이지 상에 사진으로 확인한 것과 동일한 상품을 받게 됩니까?

    A : 최종 마감 단계에서 약간의 차이가 있을 수 있는 수제품들을 제외하고는 사진과 동일한 상품이 배송됩니다.

  • Q : 주문을 취소할 수 있습니까?

    A : 주문 내역을 취소하시려면 로그인 하신 후 ‘내 주문’ 메뉴를 클릭하셔서 취소하실 수 있습니다.
    비회원으로 구매하신 경우 발송된 주문 확인 이메일에서 ‘주문 정보’ 링크를 클릭하신 후 ‘취소 하기’ 를 클릭하시면 됩니다.

  • Q : 주문 처리 현황을 추적할 수 있습니까?

    A : 로그인 하신 후 ‘내 주문’ 메뉴를 클릭하셔서 실시간으로 주문 현황을 확인하실 수 있습니다.
    비회원으로 구매하신 경우에는 발송된 주문 확인 이메일에서 ‘주문 정보’ 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.

  • Q : 하자가 있거나 주문한 것과 다른 상품을 받으면 어떻게 합니까?

    A : 주문한 상품과 다른 상품을 배송 받으셨을 경우 고객 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
    - 고객센터 : 하단번호 참조

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